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17.01.2013, 13:06 Uhr
Lernt man mit der Fish-Methode besser Skifahren? Ski amadé testet den Lernansatz, der vom Fischmarkt in Seattle inspiriert wurde. (Quelle: Ski amadé)
Skifahren lernen nur für Erwachsene und das in drei Tagen? Mit Erfolgs-, Spaß- und Geld-zurück-Garantie? Ja, das gibt es wohl mancherorts. Doch was hat der Fischmarkt in Seattle mit dem Skikurs-Versprechen zu tun, das ausgewählte Skischulen in Ski amadé seit diesem Winter geben? Ein für den Bereich Wintersport wohl neuer, aber recht simpler Lernansatz soll Erwachsene dazu bringen, leicht und ohne Scheu Skifahren zu lernen. Einige Beispiele der sogenannten Fish-Methode, angewandt auf den Skikurs, sehen Sie in unserer Foto-Show.
Studien von "Manova" zum Skipotential in Europa haben es gezeigt: 11 Millionen der 40 Millionen erwachsenen Nichtskifahrer können sich zumindest vorstellen, Skifahren zu lernen. Aber wie kriegt man sie dahin? Und was hält sie eigentlich davon ab? Wo sind die Hürden und Barrieren? Das sind die Fragen, mit denen sich der Skigebietsverband Ski amadé (356 Pisten mit 860 Pistenkilometern) beschäftigte. Zwei Antworten hatten sie parat:
1. Die aufzuwendende Zeit ist vielen Urlaubern zu lang. Die Dauer von sieben Tagen, wie üblich für Skiurlaube und Skikurse, will oder kann manch einer nicht aufbringen oder sich finanziell leisten.
2. Erwachsene lernen schwerer als Kinder, und schämen sich mehr. Schon jugendliche Erwachsene (ab 17, 18 Jahren) haben Angst, eine schlechte Figur abzugeben und sich so zu blamieren.
Eine folgerichtige Lösung drängte sich den Verantwortlichen bei Ski amadé auf: Den potentiellen Skischulschülern muss 1. garantiert werden, dass sie in nur drei Tagen Skifahren, sprich blaue Pisten runterkommen können, und 2. müssen ihnen die Vorbehalten und Ängste genommen werden, sich zu blamieren; es muss ihnen also eine Erfolgs- und Spaßgarantie gegeben werden. Kombiniert mit dem finanziellen Anreiz einer Geld-zurück-Garantie war das Paket "Learn2Ski" fertig. Doch was macht den 3-Tage-Skikurs so besonders? Wie können Spaß und Erfolg tatsächlich garantiert werden?
Die Macher bedienten sich einer Strategie, die auf dem Pike Place Fischmarkt in Seattle erprobt und mit Erfolg umgesetzt wurde: die Fish-Methode. Einst war der Markt die beliebteste Attraktion der Stadt, doch mit der Zeit schwand das Interesse und immer weniger Menschen kamen. Das Management der Fischhändler beschloss, es mit einem neuen Ansatz zu versuchen, einem ziemlich einfachen: Die Händler sollten wieder mit mehr Freude an ihre Arbeit gehen, diese nach außen hin zeigen und dadurch die Kunden mitreißen, begeistern. Dazu gehörten Scherze untereinander und mit den potentiellen Käufern, Fische wurden sich hin und hergeworfen, es wurde noch mehr Wert auf Freundlichkeit gelegt, die Händler sollten noch aufmerksamer werden als vorher...
Heute ist der Fischmarkt in Seattle wieder einer der beliebtesten Attraktionen der Stadt.
Eigentlich simpel, klingt auch nicht so neu. Auch auf anderen Gebieten wurde die Motivationsstrategie aus dem Dienstleistungsmanagement erfolgreich getestet, also wird die Mantra "der Kunde ist König“ jetzt auch auf den Skikurs für Erwachsene angewendet. Die zu erlernenden Skitechniken bleiben dabei gleich, nur die Lernmethode ist neu, eben die Fish-Methode, die natürlich vom Skischullehrer umgesetzt werden muss.
Ein wichtiges Element ist das Spiel: Die einzelnen technischen Elemente werden spielerisch betrachtet und beigebracht. Dazu gehört auch, dass der Skilehrer mehr Coach als Oberlehrer mit erhobenen Zeigefinger ist: Statt Drill sollen die Skicoaches die erwachsenen Schüler motovieren, ihnen die Scheu nehmen, die eigene Freude an der Arbeit auf diese übertragen.
Eigentlich selbstverständlich in diesem Bereich, doch setzt Ski amadé laut eigener Aussage hier einen besonderen Schwerpunkt und bildet Fish-Methodik-Skilehrer extra aus: Sie sollen den eigenen Arbeitsplatz ausleben, voll dahinter stehen - nur dann würde die Freude übertragen werden und das Erfolgserlebnis sich so schneller einstellen. Funktioniert das nicht, kommt der erwachsene Schüler nach drei Tagen also keine blaue Piste sicher runter, bekommt er Geld für den Skikurs, den Skiverleih und den Skipass zurück.
Wie sieht das in der Praxis aus? Zwei wichtige Prinzipien gibt es: 1. Es werden Übungen, die in Skikursen für Kinder üblich und erfolgreich sind, auf die Erwachsenenkurse angewendet. Dazu gehören zum Beispiel die Entwicklung des Gordischen Knotens (als Gewöhnung aneinander) und das Stehen auf einem Ski (Übung des Gleichgewichts, Gewöhnung an den Ski) genau so dazu wie kleine Wettkämpfe untereinander. Der erlebte Spaß soll die Skischulschüler schneller und leichter lernen und die Scheu voreinander verlieren lassen. Hier kommt Punkt zwei ins Spiel, das Teambuilding. In kleinen Gruppen (5 - 9 Personen) wird durch Übungen und Spiele ein "Wir"-Gefühl aufgebaut, so dass nicht nur der Skilehrer motiviert, sondern die Lernenden sich gegenseitig helfen und motivieren.
Ob das klappt, und ob die Methode wirklich so neu ist - denn ähnliche Dreitages-Skikurse mit Geld-zurück-Garantie gibt es auch andernorts - werden die Skischulschüler diesen Winter das erste Mal entscheiden. Wird das Angebot im Skigebiet Ski amadé gut angenommen, kann das wohl als Erfolg gewertet werden. Dann wird es die Skikurse für Erwachsene mit der Fish-Methode auch nächste Wintersaison wieder geben...
Informationen zum 3-Tage-Skikurs „Learn2Ski“
Zehn Skischulen in allen Regionen von Ski amadé (Salzburger Sportwelt, Schladming-Dachstein, Gastein, Hochkönig und Großarltal) nehmen im Winter 2012/2013 an dem Test der Fish-Methode teil.
Der Skikurs dauert drei Tage à vier Stunden.
Im Paketpreis ab 373 Euro sind neben dem Skikurs enthalten: vier Übernachtungen mit Frühstück, Skipass und Skiverleih.
Es gibt eine Geld-zurück-Garantie: Wenn das Meistern einer blauen Piste scheitert, bekommt der Skischulschüler das Geld für den Skikurs, den Skiverleih und den Skipass zurück.
Informationen: Ski amadé, Tel. +43/6452/20202-0, info@skiamade.com, www.skiamade.com
Quelle: trax.de
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